La protection de la vie privée et la gestion responsable des données sont au cœur de la démarche de l’agence. Ce document précise les types d’informations traitées, leur usage et les droits associés conformément à la législation suisse.

Données collectées

Certaines informations sont collectées automatiquement lors de la navigation, d’autres sont transmises volontairement via les formulaires ou lors de la contractualisation d’un projet.

• Informations d’identification comme nom, prénom, adresse e-mail et coordonnées téléphoniques, fournies lors de l’utilisation du formulaire de contact.
• Données de navigation, y compris adresses IP, logs serveurs et informations relatives aux cookies pour l’analyse de l’audience.
• Toute information transmise volontairement dans le cadre d’une demande, d’un échange ou d’un projet confié à l’équipe.
• Statistiques agrégées issues de l’utilisation du site, anonymisées pour garantir la confidentialité.

Utilisation des données collectées

Les données collectées sont utilisées pour gérer les demandes, assurer le suivi des projets et améliorer la qualité du service. Aucune donnée n’est exploitée à des fins commerciales externes.

• Gestion des demandes et communications avec les utilisateurs du site.
• Suivi des projets et amélioration des processus internes.
• Analyse statistique anonyme pour optimiser le contenu, la navigation et la sécurité du site.
• Respect des obligations légales et réglementaires applicables en Suisse.

Fondement légal du traitement

Le traitement des données repose sur la législation suisse et le consentement explicite de chaque utilisateur, recueilli via le formulaire et le bandeau cookies.

La collecte et l’utilisation des données sont fondées sur les obligations légales, la nécessité de fournir le service demandé et l’accord exprès de l’utilisateur. Le traitement est limité à ce qui est strictement nécessaire à la gestion du site et des demandes.

Partage des données

Les informations sont partagées uniquement lorsque cela est nécessaire pour le fonctionnement du site, la gestion d’un projet ou en cas d’obligation légale.

• Données transmises à des sous-traitants techniques (hébergement, maintenance, outils analytiques), dans le strict respect de la confidentialité et de la finalité prévue.
• Partage limité en cas d’obligation légale ou de demande d’une autorité compétente.
• Aucune transmission à des tiers commerciaux ou partenaires externes sans consentement exprès de l’utilisateur.

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Les audits de sécurité sont effectués régulièrement et la gestion des droits d’accès est strictement contrôlée.

Vos droits

Chaque utilisateur dispose de droits sur ses données personnelles, à exercer via le formulaire ou les coordonnées de contact ci-dessous.

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données sont détenues et accéder à leur contenu.
• Droit de rectification : demander la modification ou la correction de toute donnée inexacte.
• Droit à l’effacement : solliciter la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi.
• Droit d’opposition et de limitation du traitement dans certains cas prévus par la réglementation.

Utilisation des cookies

Les cookies sont utilisés pour garantir le fonctionnement du site, mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur. La gestion des préférences est accessible à tout moment depuis le bandeau dédié.

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Contact dédié

Pour toute question relative à la gestion des données ou à l’exercice de vos droits, contactez le responsable via les coordonnées ci-dessous. Une réponse formelle sera apportée dans les meilleurs délais.

Adresse e-mail: content@ymbralevoqa.world

Téléphone: +41 43 105 52 33

Adresse postale: Rue de la Hardturm 161, 8005 Zurich Switzerland

Évolution de la politique

La politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions légales ou techniques. Toute modification sera signalée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.